Análisis y desarrollo de reputación corporativa con ambientes digitales
Modelo Metadigital de Análisis de Reputación Corporativa para Ambientes Digitales
La pauta de evaluación utilizada asigna un potencial total de 54 puntos máximos que puede obtener un sitio web en casa una de las 9 dimensiones utilizadas. Al ponderar los puntajes obtenidos en cada dimensión por el factor de aporte a la reputación corporativa y sumar dichos resultados, el modelo entrega un puntaje total que refleja el potencial de capital relacional que cada empresa proyecta a través de sus ambientes digitales.
Para los efectos de la presente investigación, los resultados individuales serán presentados tal como aparecen en la siguiente tabla:
Un Caso:
Evaluación de Reputación Corporativa en Empresas Salmoneras
La pauta de evaluación de sitios web pata determinar el uso de las tecnologías de la información en la construcción de reputación corporativa se aplicó a las empresas pesqueras chilenas en las que la producción de salmón constituya su principal actividad económica durante el año 2007 de acuerdo a los registros de comercio exterior elaborados por el Ministerio de Economía.La pauta de evaluación de sitios web pata determinar el uso de las tecnologías de la información en la construcción de reputación corporativa se aplicó a las empresas pesqueras chilenas en las que la producción de salmón constituya su principal actividad económica durante el año 2007 de acuerdo a los registros de comercio exterior elaborados por el Ministerio de Economía.
La evaluación del desarrollo de la imagen corporativa digital de cada una de estas empresas fueron los siguientes:
En esta representación gráfica cada uno de los radios muestra el valor obtenido por cada dimensión, en términos porcentuales, del total de 54 puntos que es posible alcanzar en cada una de ellas.
Empresa 1
Empresa 2
Empresa 3
Empresa 4
Empresa 5
Empresa 6
Empresa 7
Empresa 8
Empresa 9
Empresa 10
José Pedro Solari A.
Análisis y desarrollo de reputación corporativa con ambientes digitales